Help

Waarmee kunnen we je helpen?

Hoe lang duurt het voordat ik de CashbackCard ontvang?
Binnen drie werkdagen ontvang je onze CashbackCard.
Moet ik de CashbackCard (zelf) activeren?
Ja! De kaart dient geactiveerd te worden. Bij de CashbackCard ontvang je een brief waarin alle gegevens staan die je hiervoor nodig hebt.
Vanaf welk bedrag kan ik een uitbetaling aanvragen voor de CashbackCard?
De uitbetaling grens is gelijk aan de normale uitbetalingen, dus vanaf 25 CashCoins kan je een uitbetaling aanvragen.
Hoe lang duurt het voordat het bedrag op mijn CashbackCard staat?
Binnen drie werkdagen staat de uitbetaling op je CashbackCard.
Waar kan ik inloggen om mijn saldo te bekijken?
Je kunt via deze link: https://www.cardstatus.com/nl/login inloggen en hier het saldo van je CashbackCard bekijken.
Waar kan ik terecht met vragen over mijn CashbackCard?
Voor overige vragen over de CashbackCard verwijzen we je door naar: service.en@cardstatus.com
OrangeBuddies CashbackCard opzeggen
Indien je de OrangeBuddies CashbackCard wenst op te zeggen, kan dit eenvoudig door een mail te sturen naar: service.en@cardstatus.com. Zorg dat je altijd je kaart nummer en je naam in de e-mail vermeld. Let op dat je dezelfde naam gebruikt als die op de kaart.